Retourneren en Annuleren

U heeft 14 kalenderdag de tijd om uw bestelling te reotourneren of te annuleren.  

Annuleren
U annuleert u bestelling per mail info@box11.nl of maak gebruik van het contactformulier. Geef in deze mail uw naam, ordernummer aan. Als alles in goede orde is ontvangen en is goedgekeurd ontvangt u een waardebon, dit na waarde van uw bestelling.

Retourneren
Gaat u artikelen retour sturen, dan zijn de verzendkosten op eigen kosten, deze word niet door BOX11 vergoed. U meld per mail, dit naar info@box.nl of maak gebruik van het contactformulier dat u gaat retourneren, vervolgens download u het retourformulier (link hier beneden). Vult deze in en stuurt u mee met de artikelen. Mocht de artikel(en) met het retourformulier in goede orde zijn ontvangen, dan krijgt u van ons waardebon van de waarde van de artikelen.

Retourformulier.pdf